Политика конфиденциальности

Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы обратной связи на Сайте и включают в себя следующую информацию:

• фамилию, имя, отчество Пользователя;
• дату и место рождения;
• адреса регистрации/проживания;
• контактный телефон Пользователя (мобильный, рабочий, домашний);
• сведения о владении техникой (в том числе, марка, модель, VIN/HIN номер, регистрационный знак);
• адрес электронной почты (e-mail);
• сфера деятельности, место работы, должность;
• иная информация, предоставленная Пользователем при заполнении форм обратной связи и/или записи на сервис и/или маркетинговое мероприятие, а также информация, предоставляемая Пользователем в процессе использования сайта и взаимодействия с представителями Компании.

Компания обрабатывает данные, которые автоматически передаются в процессе посещения Пользователем страниц Сайта:

• IP адрес;
• информация из cookies (отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта);
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
• время доступа;
• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
• реферер (адрес предыдущей страницы).

Любая иная персональная информация неоговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению.

Предоставляемые Пользователем и автоматически собираемые Компанией персональные данные могут использоваться в следующих целях:

• Подготовка и направление предложений о приобретении товаров, услуг;
• Проведение статистических и маркетинговых исследований, направленных на улучшение качества обслуживания при реализации товаров (снегоходов, мотоциклов, квадроциклов, лодок, подвесных лодочных моторов, аксессуаров, запасных частей и т.п.) и услуг по ремонту и техническому обслуживанию техники; Проведение исследований индекса удовлетворенности качеством товаров, опросов клиентов;
• Предоставление информации (включая информацию рекламного характера), в том числе, но не ограничиваясь, о товарах и услугах, наличии специальных предложений, акций в отношении них, о финансовых услугах, связанных с приобретением и использованием товаров и услуг, о проведении мероприятий, тест-драйвов;
• Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказание услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
• Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
• Предоставление Пользователю доступа на Сайт с целью получения информации о продуктах и услугах Компании.
• Проведение рекламных компаний и маркетинговых исследований исключительно в том объеме, на который дано согласие Пользователя. Компания будет использовать данные для этих целей только в том случае, если Пользователь выразил на это свое явное согласие, например, поставил «галочку» в соответствующей строке формы.
• Осуществления иных функций, возложенных на Компанию законодательством Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152 «О персональных данных», иными федеральными законами, а также локальными нормативными актами Компании.

Компания использует персонифицированную информацию Пользователя исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета. Компания не публикует персонифицированную информацию в открытом доступе и не передает ее третьим лицам. Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Российской Федерации, или Пользователь дает согласие на публичное размещение его персональной информации.

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в пределах сроков, установленных локальными актами Компании и действующим законодательством Российской Федерации, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

В соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности Компания может осуществлять обработку персональных данных указанными выше способами самостоятельно, а также с привлечением третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь:

• Yamaha Motor Company Limited, https://global.yamaha-motor.com
• Salesforce.com Inc., https://www.salesforce.com
• SAP GmbH, https://www.sap.com/cis/about.html
• Treasure Data, Inc. https://www.treasuredata.com

Настоящая Политика конфиденциальности предусматривает возможность трансграничной передачи персональных данных (передачи персональных данных на территорию иностранного государства) третьим лицам для выполнения указанных в настоящей Политике целей, в том числе в случаях, когда дата-центры расположены на территории иностранного государства с соблюдения порядка, установленного действующим законодательством РФ.
В соответствии с требованиями действующего законодательства при сборе персональных данных Компания осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Компания не осуществляет без согласия Пользователей передачу персональных данных Пользователей третьим лицам. Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, обеспечивающие защиту персональной информации от неправомерного или случайного доступа к ней, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации. Для предотвращения несанкционированного доступа или раскрытия персональной информации Пользователя, собираемой Компанией посредством Сайта, Компанией внедрены соответствующие организационные и технические меры защиты. В Компании назначено лицо, ответственное за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных. Компания совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с требованиями федеральных законов.

Компания обеспечивает конфиденциальность обрабатываемых ей персональных данных в порядке, предусмотренном федеральными законами.

В случае поручения обработки персональных данных другому лицу объем передаваемых другому лицу для обработки персональных данных и количество используемых этим лицом способов обработки должны быть минимально необходимыми для выполнения им своих обязанностей перед Компанией. В отношении обработки персональных данных третьим лицом должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных.

Компания вправе разместить свои информационные системы персональных данных на хостинге или в дата-центре иных лиц. Если договором с оператором информационной системы, обеспечивающим услуги хостинга и/или дата-центром доступ персонала оператора информационной системы (дата-центра) к информационной системе персональных данных не допускается, данное размещение не рассматривается как поручение оператору информационной системы (дата-центру) обработки персональных данных и не требует согласия субъектов персональных данных.

В случае, если Компания поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Компания. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Компании, несет ответственность перед Компанией.

Осуществляя регистрацию на сайте www.yamaha-motor.ru и/или запись на тест-драйв и/или на сервисное обслуживание, и/или направляя запрос на обратный звонок и/или на получение предложения, в том числе финансовых услуг, путем заполнения соответствующих полей вэб-формы или иное взаимодействие с представителями Компании, я даю свое согласие ООО «Ямаха Мотор Си-Ай-Эс», расположенному по адресу: 125047, г. Москва, улица Бутырский вал, дом 10, на обработку, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение моих персональных данных (любой информации, относящейся ко мне, в том числе фамилии (в том числе прежней), имени, отчества, пола, даты и места рождения, гражданства, реквизитов документа, удостоверяющего личность (вид, серия и номер документа, дата выдачи документа, наименование органа, выдавшего документ, код подразделения (если имеется), сферы деятельности, места работы, должности, адреса регистрации/проживания, номера телефона сотовой связи, номера рабочего телефона, номера домашнего телефона, адреса электронной почты, сведения о семейном положении, занятости, ИНН, сведения о владении недвижимостью, автотранспортными средствами /техникой (в том числе, марка, модель, VIN/HIN номер, регистрационный знак), срок владения транспортными средствами, профессия, информация о системных идентификаторов (ID в информационных системах), RTB-данных (cookies), геолокации, IP-адресе и т.д.) и иной информации, предоставляемой мной или ставшей известной ООО «Ямаха Мотор Си-Ай-Эс» в указанных ниже целях.

Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных. Пользователь вправе требовать от Компании уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Файлы cookie — это небольшие файлы, которые загружаются на компьютер Пользователя и помогают обеспечить нормальное и безопасное функционирование Сайта. Они позволяют собирать информацию о продуктах, которыми интересуются посетители Сайта, а также учитывают использованную при посещении навигацию. Это делается для обеспечения эффективной и безопасной работы Сайта и улучшения пользовательского опыта Пользователей. Информация, полученная с помощью файлов cookie, и не позволяющая идентифицировать конкретного Пользователя, может быть также использована в маркетинговых целях.

Пользователь может самостоятельно удалить файлы cookie, сохраненные на его устройстве. Также Пользователь может отказаться от сохранения файлов cookie на своем устройстве, изменив соответствующие настройки браузера.

Сайт использует Google Analytics – сервис, предоставляемый компанией Google Inc. (далее – Google). На основании данного Пользователем предварительного согласия, Google будет анализировать от имени Компании то, каким образом Пользователь использует веб-сайт.

На Сайте работает автоматическая анонимизация IP-адресов. Таким образом, IP-адрес Пользователя отображается не полностью до сохранения Google в странах-членах Европейского союза или в других странах, являющихся сторонами Договора о Европейском экономическом пространстве. Полный IP-адрес передается только на сервер в США в исключительных случаях и сокращается там.

Google использует указанную информацию от имени Компании для оценки использования Пользователем Сайта, с целью подготовки отчетов о деятельности Сайта и предоставления дополнительных услуг Компании, которые связаны с использованием Сайта и Интернета. IP-адрес, переданный с браузера Пользователя в рамках Google Analytics, не совмещается с прочими данными Google.