Мы — первопроходцы мира уникальных ощущений. Yamaha всегда принимала новые вызовы, превращая мечту в реальность, и доказывала, что нет ничего невозможного. Наша миссия состоит в том, чтобы дарить нашим клиентам новые яркие впечатления и кандо — высшее ощущение гармонии, радости и наслаждения. «Уникальный стиль Yamaha» — это новые, оригинальные идеи, которые выходят за рамки шаблонов и выводят нас на уровень настоящих первооткрывателей для будущих поколений, позволяя создавать возможности, не ограниченные условностями или нормами современности.

Мы ищем то, что делает наших клиентов счастливыми, и следим, чтобы все участники получали подлинное удовольствие от процесса. Мы создаем продукты высочайшего качества, которые вдохновляют людей на новые свершения. Какие продукты ищут клиенты? Какие продукты дарят им истинную радость? Каким должно быть уникальное и незабываемое предложение Yamaha? Чтобы ответить на эти вопросы, мы сами должны стать «профессионалами, которые умеют наслаждаться жизнью». Положительный, радостный опыт позволяет нам создавать уникальные продукты и предлагать услуги самого высокого качества.

Мы дарим нашим клиентам ощущение надежности и спокойствия. Чтобы завоевать доверие наших клиентов, мы должны брать на себя всю полноту ответственности за качество производства наших продуктов. Это обещание, которое Yamaha дает всем своим клиентам. Чтобы каждый пользователь Yamaha получал настоящее удовольствие от продуктов, необходимо подарить ему душевное спокойствие, которое базируется на доверии к конструкции и качеству изготовления. Независимо от эмоциональных характеристик продукта, его нельзя назвать кандо, если он не внушает твердую уверенность, ведь любой кандо, который не дарит спокойствия, не имеет смысла. В основе такой уверенности лежат только проверенные технологии и высокий профессионализм всех сотрудников Yamaha. Создание продуктов, которым клиенты могут доверять, является нашим обещанием и нашим обязательством.

Мы предлагаем продукты и услуги, поражающие воображение людей. Если продукт Yamaha не вызывает эмоций — это не Yamaha. Истинную радость могут подарить динамичная, стильная форма, насыщенный оттенок глянцевой отделки, которая манит прикоснуться к себе, или плавные поверхности и изгибы, которые хочется поддерживать в идеальном состоянии. Невозможно дать количественное определение искусству, и с логическим объяснением эстетических переживаний дела обстоят так же: такие вещи нужно «творить». Деликатная сила, динамичное изящество. Не важно, насколько ошеломительным может быть продукт, — Yamaha всегда представит его с неизменной элегантностью и шиком.

Мы стремимся завоевывать сердца людей во всем мире, предлагая возможности, превосходящие ожидания. Связи — это основа подхода Yamaha к инженерным разработкам, производству и маркетингу, главный упор в которых делается на мастерство и выдающееся качество. Мы всегда придерживались этого принципа, который включает понимание наших клиентов, взаимодействие с местными сообществами и гармоничное сосуществование с природой. В начале своей истории Yamaha решила не ограничиваться японским рынком, но искала выходы за рубеж и скоро вышла на международный уровень. Мы стремимся объединять людей и сообщества по всему миру с помощью наших продуктов, обогащать жизнь людей и дарить им радость за счет возможностей, которые превосходят их ожидания. Как компания мы должны формировать такие связи с обществом, развивать и укреплять их на всех мировых рынках. Мы сами создаем эти связи, и они являются лучшим индикатором эффективности нашей работы.